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Erklärung zur Barrierefreiheit

1. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für den Webauftritt DELLO GRUPPE unter der Adresse https://www.dello-gruppe.de. Sie umfasst sämtliche Seiten, Funktionen und Inhalte, sofern an anderer Stelle nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet.

2. Rechtsgrundlage

Die Erklärung orientiert sich an den Vorgaben von

  • Richtlinie (EU) 2019/882 über Anforderungen an die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (European Accessibility Act).

  • Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), verkündet am 22. Juli 2021 (BGBl. I 2021 S. 2970).

  • DIN EN 301 549 in der jeweils gültigen Fassung.

  • Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA.

3. Stand der Barrierefreiheit

Diese Website ist teilweise vereinbar mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) in Verbindung mit der DIN EN 301 549, weil die nachfolgend aufgeführten Inhalte noch nicht vollständig barrierefrei sind (siehe 7).

4. Prüfmethode

Die Bewertung erfolgte am 30.09.2026 als Selbstbewertung auf Grundlage der BITV Selbsttest Checkliste (WCAG 2.1 AA) und der WCAG 2.1 Richtlinien. Eine externe Nachprüfung wird veranlasst, sofern in regelmäßigen Abständen wiederholte Selbstbewertungen ergeben, dass ein entsprechender Bedarf besteht.

5. Bereits umgesetzte Maßnahmen

5.1 Strukturelle und semantische Optimierungen

  • Überarbeitete Seitenstruktur mit klarer Gliederung und semantischen HTML‑Elementen.

  • Barrierefreie Tabellen mit Überschriften, Titeln, nachvollziehbaren Zuordnungen und, wo sinnvoll, einer Zusammenfassung für Screenreader.

  • Logische Überschriftenhierarchie (H1–H6).

  • Korrekt ausgezeichnete Navigations- und Fußbereiche.

  • Sinnvolle ARIA‑Rollen für alle Seitenelemente.

  • Semantische Auszeichnung eingebundener Karussells und Navigationselemente.

  • Semantisch aufgebaute Akkordeons (aufklappbare Bereiche), deren Zustand – geöffnet oder geschlossen – auch Screenreadern mitgeteilt wird.

  • Semantische Anpassung der Bubble-Modals („24/7 Notfallhotline“, „Was können wir für Sie tun?“).

  • Semantische Auszeichnung der Modals für Formulare, Merkliste und Leasingdetails, des Hinweises beim Verlassen der Website und des mobilen Filterbereichs der Fahrzeugsuche.

5.2 Optimierung für Screenreader

  • Ergänzte Struktur‑-und Funktionsinformationen für assistive Technologien.

  • Screenreader-Zugriff auf dynamische Komponenten (Karussells, Banner).

  • Ansage der Trefferzahl nach jeder Filteränderung in der Fahrzeugsuche und in der Schnellsuche (u. a. auf der Startseite); Eingabefehler werden in beiden Suchen ebenfalls angesagt, in der Fahrzeugsuche auch Fehler beim Laden der Ergebnisse.

  • Ausblendung dekorativer Elemente und Bilder.

  • Vereinheitlichte Bildbeschreibungen mit Fallback.

  • Konsistente Alt-Texte für Logos, Header- und Service-Bilder.

  • Aussagekräftige Titel für eingebundene YouTube-Videos.

  • Prüfroutine für Icons (dekorativ → ausgeblendet, funktional → sprechender Text).

5.3 Navigation und Tastaturbedienbarkeit

  • „Skip-Link“ zum Hauptinhalt.

  • Vollständig tastaturbedienbare Navigation (Desktop / Mobil).

  • Tastaturzugriff auf Ausklappmenüs, Akkordeons und Modals.

  • Fokusführung in allen Dialogen (u. a. Merkliste, mobiles Menü, Suchfilter, Anfrageformulare, Hinweis beim Verlassen der Website): Fokus beim Öffnen im Dialog, Fokus-Trap, Schließen mit der Escape-Taste, Fokus nach dem Schließen zurück am auslösenden Element.

  • Vollständig tastaturbedienbare Filter der Fahrzeugsuche, einschließlich der weiteren Filteroptionen.

  • Waagerechtes Scrollen breiter Tabellen auch per Tastatur.

  • Slideshow, Bildergalerie und Angebots-Karussell: Nicht sichtbare Folien sind per Tastatur nicht erreichbar und für Screenreader ausgeblendet; wo Folien automatisch wechseln, hält der Wechsel an, sobald der Tastaturfokus hineinkommt.

5.4 Visuelle Barrierefreiheit

  • WCAG-konforme Farbkontraste, auch bei Hinweis- und Hilfetexten, Verbrauchsangaben und den Platzhaltern der Suchfelder.

  • Angepasste Schriftgrößen / -gewichte.

  • Deutlicher Fokus-Style und Unterstreichung aller Links.

  • Visuelle Hervorhebung tastaturfokussierbarer Elemente, auch bei Bildlinks, Folien und Videos, die ihren Bereich ganz ausfüllen.

  • Deutlich erkennbare Umrandung der Eingabefelder in Formularen, Fahrzeugsuche und Schnellsuche.

  • Zeilenumbruch langer Links und Fahrzeugnamen statt waagerechten Scrollens, auch auf schmalen Bildschirmen und bei starker Vergrößerung.

  • Pause-Schaltfläche für die automatisch wechselnde Slideshow der Startseite und für die Bildergalerie der Fahrzeugseiten.

5.5 Formulare und interaktive Elemente

  • Eindeutig erkennbare Schaltflächen und Bedienelemente.

  • Beschriftete Formularfelder, logische Gruppen – auch wenn dasselbe Formular mehrfach auf einer Seite steht.

  • Korrekte Behandlung versteckter Felder.

  • Autocomplete-Attribute, ARIA-Errormeldungen, Kennzeichnung von Pflichtfeldern.

  • Hinweistexte zu einzelnen Feldern werden zusammen mit dem Feld vorgelesen.

  • Fokus auf der Erfolgs- oder Fehlermeldung nach dem Absenden eines Formulars im Modal.

  • Merken-Schaltflächen zeigen mit einem Häkchen und auch für Screenreader, ob ein Fahrzeug bereits gemerkt ist; der Button der Merkliste nennt die Zahl der gemerkten Fahrzeuge.

6. Zusätzliche Funktionen zur Barrierefreiheit

  • responsive Gestaltung für verschiedene Endgeräte,

  • konsistente Bedienlogik über Tastatur und Screenreader,

  • klare visuelle und semantische Rückmeldungen bei Interaktionen.

7. Nicht barrierefreie Inhalte (Geplante Optimierungen)

Die folgenden Punkte sind noch nicht barrierefrei und werden in einer späteren Entwicklungs- bzw. Content-Pflege-Phase adressiert:

  • Videos: Eingebundene Videos verfügen derzeit noch nicht über Untertitel bzw. Audiodeskription.

  • Bilder: Einige Bilder besitzen bislang keine aussagekräftigen Alt-Texte. Nachpflege der Alt-Texte erfolgt fortlaufend.

8. Alternativen für nicht barrierefreie Inhalte

Auf Anfrage stellen wir Transkripte oder Beschreibungen für multimediale Inhalte bereit.

9. Feedback-Mechanismus

Sollten Ihnen Barrieren auf unserer Website auffallen, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: marketing@dello.de

Wir antworten Ihnen innerhalb eines Monats.

10. Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihre Anfrage nicht zufriedenstellend beantwortet wurde, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) wenden.

11. Datum der Erstellung / Aktualisierung

Diese Erklärung wurde am 26. Juni 2025 erstellt und zuletzt am 30. September 2026 überprüft.

(Ende der Erklärung – Stand: 01. Oktober 2026)